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一、培訓(xùn)前存在的困惑
在培訓(xùn)之前，工作上總是忙得一團(tuán)糟，甚至有時候覺得忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)才能感覺到自己的存在，但是工作效率都不高，不知道問題出在哪里，這些困惑主要表現(xiàn)在幾個方面：
1、好像事情永遠(yuǎn)做不完，總是一件事情還沒做完，第二件事情又來了；
2、經(jīng)常白天忙得團(tuán)體轉(zhuǎn)，晚上總結(jié)的時候又發(fā)現(xiàn)好像沒做什么事，不知道時間花到哪里了；
3、不管什么事情都親力親為，好像少了我，整個部門就沒法工作了。
4、部門里的人總是沒法按時按量的完成交待給他們的工作，即使完成了也做得不好
二、通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的問題
經(jīng)過培訓(xùn)后，同組的同學(xué)跟我一樣有了豁然開朗的感覺，原來他們也存在同樣的困惑，卻找不到問題的所在。經(jīng)過老師的剖析，我們終于找到答案了，才知道自己存在幾個方面的問題：
1、不懂得做計劃，當(dāng)很多的事情都涌過來的時候，沒有做好合理的安排，總是這里忙一下，那里忙一下，一天下來什么事都沒做成；再者，對一些有可能發(fā)生的問題沒有做計劃預(yù)先檢查或者做好應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致總是被一些緊急的小問題弄得措不及手。
2、執(zhí)行力不夠，導(dǎo)致很多工作即使安排下去了，但是做得不好，達(dá)不到要求，所以花了大量的時間去補(bǔ)救。如此一來，好像今天都是再補(bǔ)救昨天的事，今天的事情都沒時間做，一天下來，時間去了，效率卻沒有。
3、對下屬員工缺乏溝通，不了解員工的能力，所以就沒有對員工授權(quán)。我總是想事事自己做，所有事情都不敢放手讓員工去辦，結(jié)果是自己很累，而工作卻做不好。而且在這過程中，員工感覺得不到信任，能力得不到肯定，積極性會受到打擊，整個團(tuán)隊的士氣也受到影響。
4、缺乏對員工培訓(xùn)。員工的技能得不到提高，常常是做了第一步卻不知道第二部往哪走，還有的是第一步做得不好，沒法走第二步，比如說設(shè)備的維修上，同一臺設(shè)備修了再修，老是修不好，浪費(fèi)了很多資源和時間。
三、培訓(xùn)之后找到的方法
在課堂上，老師教了我們管理上的八項(xiàng)基本技能，將理論結(jié)合到實(shí)際的工作當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)老師的這套東西非常適合我們當(dāng)前的工作狀況，從中我們找到了能解決問題的方法：
1、學(xué)會做計劃。目的是設(shè)定目標(biāo)，利用資源，以有序高效的方式完成任務(wù)。有了計劃，員工才知道往哪里走；有了計劃，才可以合理的安排時間，把時間都花在重要的事情上，提高工作效率。
2、要學(xué)會提高行動力與檢查力，避免事情做得跟不上總體進(jìn)度或做得不好，老是需要我們耗費(fèi)大量的時間、精力及資源去補(bǔ)救，這樣既拖了整個部門的后腿，又造成極大的浪費(fèi)。
3、學(xué)會授權(quán)。這一點(diǎn)對我很重要，首先要與員工多溝通，多相處，了解他們的能力、特長和個性，然后將一些適合他的、可替代的、風(fēng)險小的工作交給他做，同時要考慮授予的權(quán)限大小，不能完全授權(quán)，還要注重過程控制。這樣每個人都能發(fā)揮自己的特長，既可以將很多工作分擔(dān)出去，，又能振作團(tuán)隊士氣，給自己贏得時間來做更重要的事。
4、增加一些培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會，并且在平時的工作當(dāng)中安排老員工帶領(lǐng)新員工，以快速低廉的方式提高員工的操作技能，這樣對往后的工作具有非常積極的作用，即可以提高質(zhì)量又可以提高數(shù)量，使團(tuán)隊生產(chǎn)力提高。
四、本次學(xué)習(xí)的總結(jié)
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我得以發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的許多問題，長久的困惑得到解決，對以后的工作也得到很多提示。特別提一點(diǎn)，在這次培訓(xùn)中，老師教了很多管理知識，還告訴我們，作為一個管理者，必須要懂得并做到“以修德聚人，以律己服人，以身先率人，以藝高領(lǐng)人”。只有做到了德才兼?zhèn)洌趴赡荛L久的有效的帶好一個團(tuán)隊，也只有這樣，才能保證一個團(tuán)隊的正確前進(jìn)方向。
學(xué)為所用，用必求果。在以后的工作中，一定要總結(jié)一套自己的管理方法，一套自己的系統(tǒng)的管理思路，提高自己與團(tuán)隊的工作效率與效力，最終達(dá)到效果的提高。我相信，在往后的工作中一定能夠做得更好，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多的價值。