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    打造團隊重要核心之中層管理骨干培養
    《論語(yǔ)》關(guān)于人才的標準:“志于道,據于德,依于仁,游于藝”。即一個(gè)人思想上要志向于道(把握規律),行為上要依據于德,對人對物要有愛(ài)心,同時(shí)還要嫻熟的掌握各種技能。對于培育員工來(lái)說(shuō),有兩點(diǎn)就夠了:第一個(gè)就是意愿,第二個(gè)就是能力。意愿代表心,心代表愿意做,而能力代表會(huì )做,所以一個(gè)優(yōu)秀員工的評定標準無(wú)非是意愿和能力,想做又會(huì )做,這是非常優(yōu)秀的員工了。那作為中層管理骨干,我們應該怎么去評定他呢?
    明朝首輔張居正評價(jià)好官的標準:能臣加忠臣。中層管理者就是企業(yè)的官,做官就要做一個(gè)好官。張居正說(shuō):一個(gè)好官的標準首先是忠臣,有公心,做事穩妥,不胡來(lái);一個(gè)好官能讓百姓的日子過(guò)得舒心,所謂為官一任,造福一方,所以一個(gè)好官還應該是能臣。企業(yè)中層管理者應該具備什么特性呢?
    一流的中層:有忠有能——重用(將自己當做棟梁,市公司的中流砥柱,主動(dòng)承擔公司的責任)
    二流的中層:有忠無(wú)能——培養(將自己當作“夾心餅”,被動(dòng)完成工作)
    三流的中層:無(wú)忠有能——利用(處處埋怨,只會(huì )發(fā)牢騷,最終一事無(wú)成)
    末流的中層:無(wú)忠無(wú)能——不用
    以下可以通過(guò)五個(gè)維度去評定一個(gè)合格的中層管理干部
    1、精神格局
    所謂精神,就是說(shuō)這個(gè)人內心當中有沒(méi)有追求?對自我有沒(méi)有期許?他的精神境界是怎樣的?我們看中層管理干部的第一個(gè)要素就是有沒(méi)有精神格局。他的精神格局跟公司的戰略一致,必定出不了大的偏差。
    2、思維
    在管理中,我們更多的是運用什么思維?系統化思維、邏輯思維和結構化思維,同時(shí)在不斷變化的市場(chǎng)中更需要創(chuàng )新思維、逆向思維。
    系統化思維:即站在團隊中、公司中考慮問(wèn)題,而不是只站在自身部門(mén)中考慮。
    邏輯思維和結構化思維:比如說(shuō)我們建房子的時(shí)候,先要把框架建好,然后才能相應的填充水泥和磚頭。那個(gè)框架就是思維結構,按照框架,按照邏輯順序往下走實(shí)現一個(gè)個(gè)目標,這就是邏輯思維。
    創(chuàng )新思維:不按傳統的思維考慮,不用經(jīng)驗考慮問(wèn)題,認識到事情在不斷的變化中,同樣遇到的問(wèn)題也是在不斷的變化著(zhù),處理問(wèn)題的方式也要變化。
    逆向思維:作為管理者應該站在對方的角度考慮一些問(wèn)題,這樣對于問(wèn)題的解決及大局的把握會(huì )很有利。當工作中遇到困難時(shí),不要一味地按部就班,要懂得運用轉換型逆向思維。抓住機遇,將困難化為機遇。
    舉個(gè)例子:很多管理者反應員工執行力度很差,那怎么提高員工的執行力呢?我是這么去總結的,凡是工作必有目標,凡是目標必有宣導,凡是宣導必有計劃,凡是計劃必有措施,凡是措施必有檢查,凡是檢查必有激勵,凡是激勵必有結果,所以我們會(huì )發(fā)現在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當中,我們要掌握這樣的一些思維結構模型。
    3、會(huì )開(kāi)會(huì )
    開(kāi)會(huì )不是主要目的,解決問(wèn)題才是目的。我們會(huì )發(fā)現有些公司不太會(huì )開(kāi)會(huì ),浪費了時(shí)間但沒(méi)有什么效果,只會(huì )引起下屬的不滿(mǎn),那怎么開(kāi)會(huì )呢?
    這里我總結了三點(diǎn):
    哪些是需要我們停止的;
    哪些是需要我們繼續的;
    哪些是需要什么我們重新開(kāi)始的;
    做好這三點(diǎn)就能開(kāi)好會(huì )了。
    4、心態(tài)
    做一個(gè)中層管理者,一定要有正面的良好心態(tài)。就像哭婆和笑婆的故事一樣,哭婆每天都在哭。她哭的原因是什么呢?她有兩個(gè)女兒,一個(gè)嫁給了這個(gè)賣(mài)斗笠的,一個(gè)嫁給了賣(mài)傘的。當下雨的時(shí)候,她就擔心大女兒的斗笠賣(mài)不出去。當外面太陽(yáng)高照的時(shí)候,她就擔心二女兒的傘賣(mài)不出去。別人告訴她你應該反過(guò)來(lái)去想:下雨的時(shí)候傘能賣(mài)出去,烈日當頭的時(shí)候斗笠可以賣(mài)出去,自此之后,她覺(jué)得確實(shí)無(wú)論是晴天或者下雨,總有一個(gè)女兒會(huì )受益,所以就幫女兒們想各種方法去賣(mài)雨傘和斗笠。就這樣觀(guān)點(diǎn)一發(fā)生轉變,她最后的行為也發(fā)生改變,所以這個(gè)哭婆變成了笑婆,這就是心態(tài)的作用。所以每一個(gè)管理者們應該不僅要有情商和智商,逆商也是必不可少的。心想則事成,不要總是看事情壞的結果,更應該為了實(shí)現好的目標去努力。
    5、T字型的管理技能
    當然,作為一個(gè)管理者,能力是必不可少的,有忠有能,德才兼備才能被委以重任。
    “T”字,上邊的一橫是你的邊際能力,下面的一豎是你的專(zhuān)業(yè)技能。
    第一個(gè)你要了解自己,這叫自我認知。
    第二什么呢你要懂得管自己,這叫自我管理
    第三個(gè) 你要懂得管人,這叫團隊管理
    第四,你要懂得怎么去管事,這叫業(yè)務(wù)管理
    所有中層管理者你必須要具備這四項基本能力
    如何去培育一個(gè)中層管理干部?
    第一個(gè)讓他具備強大的內心精神,尤其具備很好的職業(yè)精神。
    第二,要有清晰的思維同時(shí)要具備一個(gè)良好的職業(yè)和工作習慣。
    第三,會(huì )開(kāi)會(huì )。
    第四:要擁有積極正面的陽(yáng)光心態(tài)。
    第五:要具備成熟的管理技能。
    那接著(zhù)下來(lái)我們的中層應該怎么實(shí)踐出來(lái)的呢?
    第一:工作豐富化
    作為一個(gè)中層管理干部,要讓他的工作更加豐富一些,給他工作填充一些更多的內容,很多人之所以在工作當中沒(méi)有建樹(shù)的根本原因是什么?他對工作不能保持一種新鮮感,同時(shí)他在工作當中沒(méi)有思考如何把優(yōu)化他的工作。所以要激活中層管理干部的工作激情,因為組織的活力首先是來(lái)自人的活力。
    第二:崗位調整化
    也就是說(shuō)一個(gè)人1到2年在同樣一個(gè)崗位,要調整一下,上在一個(gè)崗位當中做久了,難免會(huì )產(chǎn)生一種懈怠心理,所以調崗反而可以激活這個(gè)人,給組織帶來(lái)更多的績(jì)效。
    第三:區域擴大化
    各位除了調整崗位以后我們還可以調整區域,城市之間的調動(dòng)或者國內國外的調動(dòng),或者每個(gè)地區的調動(dòng)也可以激發(fā)活力。
    通過(guò)精神 思維 心態(tài) 技能 習慣,讓中層管理干部全方位的成長(cháng)。同時(shí)要雕刻出中層管理者的實(shí)戰技能,增加業(yè)務(wù)熟練度,更加獨擋一面。
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