企業(yè)中層管理者要較好地認(rèn)知和踐行上司角色
一、做管理者該做的事情
作為管理者,你應(yīng)該做的是制定目標(biāo),支持、激勵(lì)下屬,并與他們溝通,為下屬創(chuàng)造很好的工作環(huán)境,帶動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)去完成工作目標(biāo)。
二、正確處理業(yè)務(wù)與管理的關(guān)系
在公司里,高層管理者幾乎不涉及具體的事務(wù)。中層管理則不同,既涉及管理,又涉及具體業(yè)務(wù)。高層管理者可以不懂業(yè)務(wù),中層管理者卻不可以,他必須是一個(gè)業(yè)務(wù)“高手”。
中層管理者必須面對(duì)大量的業(yè)務(wù)問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題,中層管理者必須予以回答和解決。一般來(lái)說(shuō),中層管理者是最終解決者。需要老板解決的問(wèn)題,不可能是具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
除了業(yè)務(wù)問(wèn)題,中層管理還必須面對(duì)比高層多得多的管理問(wèn)題,如制定計(jì)劃、對(duì)下屬實(shí)施激勵(lì)、對(duì)下屬的工作追蹤及評(píng)估、與下屬溝通、與其它部門(mén)協(xié)作,解決部門(mén)間、部門(mén)內(nèi)部的人際矛盾和沖突問(wèn)題等等。總之,中層管理者必須懂管理、善管理。
一方面,中層管理必須通過(guò)下屬們的工作才能達(dá)到目標(biāo),而這就需要有良好的管理;另一方面,中層管理又必須是業(yè)務(wù)帶頭人,必須在業(yè)務(wù)上花費(fèi)許多時(shí)間和精力。于是,中層管理者往往要陷入業(yè)務(wù)與管理的兩難境地,優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者必須二者兼顧。
三、處理好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
企業(yè)中層管理者既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,這就要求他不僅要具備計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的能力,還需要具有影響員工的能力,能夠激勵(lì)和引導(dǎo)員工。企業(yè)中層管理者要引導(dǎo)下屬共同為公司的目標(biāo)而努力。
作為管理者,你應(yīng)該做的是制定目標(biāo),支持、激勵(lì)下屬,并與他們溝通,為下屬創(chuàng)造很好的工作環(huán)境,帶動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)去完成工作目標(biāo)。
二、正確處理業(yè)務(wù)與管理的關(guān)系
在公司里,高層管理者幾乎不涉及具體的事務(wù)。中層管理則不同,既涉及管理,又涉及具體業(yè)務(wù)。高層管理者可以不懂業(yè)務(wù),中層管理者卻不可以,他必須是一個(gè)業(yè)務(wù)“高手”。
中層管理者必須面對(duì)大量的業(yè)務(wù)問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題,中層管理者必須予以回答和解決。一般來(lái)說(shuō),中層管理者是最終解決者。需要老板解決的問(wèn)題,不可能是具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
除了業(yè)務(wù)問(wèn)題,中層管理還必須面對(duì)比高層多得多的管理問(wèn)題,如制定計(jì)劃、對(duì)下屬實(shí)施激勵(lì)、對(duì)下屬的工作追蹤及評(píng)估、與下屬溝通、與其它部門(mén)協(xié)作,解決部門(mén)間、部門(mén)內(nèi)部的人際矛盾和沖突問(wèn)題等等。總之,中層管理者必須懂管理、善管理。
一方面,中層管理必須通過(guò)下屬們的工作才能達(dá)到目標(biāo),而這就需要有良好的管理;另一方面,中層管理又必須是業(yè)務(wù)帶頭人,必須在業(yè)務(wù)上花費(fèi)許多時(shí)間和精力。于是,中層管理者往往要陷入業(yè)務(wù)與管理的兩難境地,優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者必須二者兼顧。
三、處理好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
企業(yè)中層管理者既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,這就要求他不僅要具備計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的能力,還需要具有影響員工的能力,能夠激勵(lì)和引導(dǎo)員工。企業(yè)中層管理者要引導(dǎo)下屬共同為公司的目標(biāo)而努力。
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