成人午夜免费视频免费看_企業(yè)中層管理者要學(xué)會(huì )做好領(lǐng)導的助手

企業(yè)中層管理者要學(xué)會(huì )做好領(lǐng)導的助手

企業(yè)中層管理者因高層經(jīng)營(yíng)者或管理者分身乏術(shù)而出現。只有3-5個(gè)人的小公司并不需要企業(yè)中層管理者。隨著(zhù)公司的擴大，經(jīng)營(yíng)者分身乏術(shù)，不可能完成所有的管理事務(wù)，于是就需要企業(yè)中層管理者為自己分擔某一方面的工作，如設置財務(wù)經(jīng)理負責財務(wù)管理、設置銷(xiāo)售經(jīng)理負責銷(xiāo)售、設置生產(chǎn)經(jīng)理負責產(chǎn)品生產(chǎn)等。
由于設置了具有不同職責的企業(yè)中層管理者，于是就實(shí)現了不同的分工。從業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)的角度看，一個(gè)人不可能掌握所有的分工技能。企業(yè)中層管理者在自己職責上，實(shí)現管理的專(zhuān)業(yè)性。
這種管理分工基礎上的協(xié)作，大大提高了整個(gè)組織的效能和生產(chǎn)力。

一、代表公司
1.代表公司進(jìn)行管理
你是公司任命的企業(yè)中層管理者，你代表公司，或者說(shuō)，代表你的上司對你所負責的部門(mén)實(shí)施管理。你的言行是一種職務(wù)行為，或者說(shuō)，是一種公司行為。
一個(gè)企業(yè)中層管理者在本部門(mén)內部進(jìn)行工作安排，并非依據他個(gè)人的意志，而是根據職務(wù)的需要，因而他的一言一行實(shí)際上都是代表了公司，或者說(shuō)是代表了經(jīng)營(yíng)者的意志。
2.公司承擔相關(guān)責任
對于權限范圍內的事，公司必須全力支持，并承擔相關(guān)責任。不管企業(yè)中層管理者的工作為公司帶來(lái)的是良好的效益還是負面的效應，公司都要為他的行為后果承擔全部責任。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題存在兩種常見(jiàn)現象：
一種情況是：一個(gè)企業(yè)中層管理者批評一個(gè)下屬，假設他的處理方式難以使下屬接受，但是只要這個(gè)企業(yè)中層管理者是按照公司的規章制度行事的，那么，即使這個(gè)經(jīng)理采取的方式有不妥之處，公司方面也是要維護這個(gè)經(jīng)理的權威，因為他是代表公司與下屬進(jìn)行對話(huà)的。
另一種情況是企業(yè)中層管理者代表公司和客戶(hù)談判，只要他在授權范圍內行事，即使談判出現問(wèn)題，企業(yè)也要承擔這個(gè)后果。

二、體現經(jīng)營(yíng)者的意志
企業(yè)中層管理者與高層決策層實(shí)際上形成了委托代理的關(guān)系，你的權力是高層賦予的，你的行為要體現高層的意志，你的所有工作都是要實(shí)現高層的目標。
假如一個(gè)企業(yè)中層管理者有這樣的想法：老總最近又胡思亂想了，又要搞什么新花樣，老總的決定不現實(shí)等等，可以說(shuō)，這個(gè)經(jīng)理是不稱(chēng)職的。作為企業(yè)中層管理者，你必須意識到你是經(jīng)營(yíng)者的替身，不管上司的想法是對是錯，首先你要做的是執行。當然，企業(yè)中層管理者有義務(wù)指出上司的錯誤決定，但前提是要有充分的證據，而在上司改變他的決定之前，你的首要任務(wù)是執行。

三、從經(jīng)營(yíng)者的角度考慮問(wèn)題
1.具有全局觀(guān)
從本部門(mén)的角度去考慮問(wèn)題，對于企業(yè)中層管理者人來(lái)說(shuō)是不夠的。因為是經(jīng)營(yíng)者的替身，你必須具有全局觀(guān)，你的想法要和公司的整體戰略以及和其它部門(mén)的工作相銜接。如果你只是考慮你本部門(mén)的工作，當你的部門(mén)與其它部門(mén)發(fā)生沖突時(shí)，你可能就會(huì )維護本部門(mén)的利益，而沒(méi)有從公司的全局來(lái)分析問(wèn)題。這種現象稱(chēng)為“角色錯位”。
從經(jīng)營(yíng)者的角度考慮問(wèn)題，主要體現為兩個(gè)方面：一方面是如何使企業(yè)的資產(chǎn)增值，另一方面是如何提升營(yíng)業(yè)利潤。
2.做正確的事情
傳統的管理要求企業(yè)中層管理者正確地做事情，現代管理則要求企業(yè)中層管理者做正確的事情。
正確地做事，就是按照規章制度的要求和標準做事，或者按照上司的要求做事。而做正確的事，則是做有助于公司目標或部門(mén)目標達成的事。正確地做事可能會(huì )離成功越來(lái)越遠，因為很可能越正確就錯得越厲害。而做正確的事，就會(huì )離成功越來(lái)越近。

四、實(shí)現個(gè)體價(jià)值
企業(yè)中層管理者在為公司創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，也要實(shí)現個(gè)體的價(jià)值。企業(yè)中層管理者與高層是委托代理的關(guān)系，有權利按照約定享受一定的權力，并獲取相應的利益。

常見(jiàn)誤區
誤區一：內部人控制
企業(yè)中層管理者應該體現的是公司的意志，但是在實(shí)際工作中，某些企業(yè)中層管理者由于對本部門(mén)的業(yè)務(wù)情況比上司清楚，可能就會(huì )認為上司的決定是錯誤的，或者與實(shí)際情況不符。在這種情況下，企業(yè)中層管理者可能產(chǎn)生抵觸心理，也就是要改變上司的決定，使之符合個(gè)人的想法。這種現象就稱(chēng)為內部人控制，是企業(yè)中層管理者人最為忌諱的。
誤區二：充當同情者的角色
這種做法是企業(yè)中層管理者應當避免的，因為員工對你是從公司方面來(lái)理解的，你在他們的眼中的形象代表著(zhù)公司，扮演同情者的角色，可能導致員工的誤解。
作為下屬的企業(yè)中層管理者的角色就是經(jīng)營(yíng)者的替身。作為經(jīng)營(yíng)者的替身，企業(yè)中層管理者必須遵守四項準則：一是代表公司，對所負責的部門(mén)實(shí)施管理；二是一切工作都要體現經(jīng)營(yíng)者的意志；三是要具有全局觀(guān)，從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題；四是在為公司創(chuàng )造價(jià)值時(shí)，也要實(shí)現個(gè)人的價(jià)值。企業(yè)中層管理者要避免下面兩種常見(jiàn)誤區：一是內部人控制；二是在處理員工的抱怨時(shí)充當同情者的角色。

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