正確認清當前企業(yè)管理培訓行業(yè)發(fā)展現狀
⒈盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓,為培訓而培訓,流行什么培訓課程,企業(yè)就組織員工參加什么培訓。培訓需求分析是培訓工作最關(guān)鍵和最基礎的一項工作。
很多企業(yè)往往忽視這項工作。做培訓不進(jìn)行需求分析,就不知道培訓什么內容;不能確定培訓對象,導致培訓效果事倍功半。培訓計劃也是一種擺設,為計劃而計劃,為應付上級檢查而做計劃。思維方式存在問(wèn)題。不是針對崗位進(jìn)行分析從事者應具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮接受這些課程的培訓能掌握什么知識,這自然就會(huì )出現跟風(fēng)趕時(shí)髦現象。
⒉培訓工作的理解存在偏差。很多企業(yè)認為培訓是人力資源部的工作,培訓需求分析自然也是人力資源部的事。
其實(shí)不然,一個(gè)企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門(mén)學(xué)科,這不是靠一個(gè)人力資源部力量就能做好需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)部門(mén)都參與,相互協(xié)作,正如國家教育部不會(huì )制訂每一專(zhuān)業(yè)的課程設置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、構建培訓體系,保證培訓體系的正常運作。
⒊企業(yè)缺乏專(zhuān)職或兼職講師,教材開(kāi)發(fā)力量不足。
每個(gè)企業(yè)無(wú)論是技術(shù)、工藝還是管理等方面都有獨特之處,所以并不是社會(huì )上的培訓資源就能滿(mǎn)足企業(yè)的培訓需要。由于企業(yè)內部缺乏專(zhuān)職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對積累的經(jīng)驗進(jìn)行總結,培訓時(shí)教材東拼西湊,難以保證培訓效果。
⒋培訓與企業(yè)的的管理體系脫節,沒(méi)有配套的培訓管理體系來(lái)激勵員工參加培訓的愿望,引導員工培訓目標,以及沒(méi)有相應的處罰制度。
鑒于以上現象,企業(yè)要使培訓的投入和產(chǎn)出成正比例,必須從構建結構化的培訓體系入手,扎扎實(shí)實(shí)做好培訓工作的每一個(gè)環(huán)節。通常一個(gè)完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分組成。
找到靠譜的企業(yè)管理培訓,首先是需要找到自己的需求點(diǎn),自己的關(guān)注點(diǎn)在哪里?比如:自己的管理缺口在哪?培訓的對象主要是誰(shuí)?核心是想提升什么方面的能力?然后才是針對性的選擇相應的培訓方式、培訓課程。選擇企業(yè)管理培訓,需要考慮四個(gè)方面:第一、培訓課程選擇的匹配度;首先你需要了解自身的真實(shí)需求,短板在哪里?然后再去選擇適合的課程,而不是盲目的別人學(xué)啥,你跟風(fēng)去學(xué)啥;同時(shí)考慮所選課程的市場(chǎng)認可度,關(guān)注其案例客戶(hù),想法了解到其客戶(hù)的培訓后的真實(shí)反饋。第二、聽(tīng)課后的學(xué)以致用。如果學(xué)完就完了,回到實(shí)踐中沒(méi)有應用,也沒(méi)有分享給其他人共同使用,就肯定談不上培訓效果了。第三、在應用過(guò)程中持續復盤(pán)和改進(jìn)。從理論到實(shí)踐,從學(xué)到干肯定是需要一個(gè)轉化過(guò)程,如果能找到有相應落地的方法論的課程可以直接應用更好。便于我們管理者學(xué)習和掌握。第四、企業(yè)內部統一管理語(yǔ)言。
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