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　　【課程背景】
　　人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，然而血的教訓(xùn)是作為企業(yè)最大資產(chǎn)的人更有可能成為負(fù)債。這一切起決定作用的是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，最大程度地提升下屬的績效和價值，提升所屬團(tuán)隊的績效，從而真正地實現(xiàn)員工、領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)三者之間的共贏。但是，實現(xiàn)共贏并不簡單，并不容易，實現(xiàn)共贏前我們領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該思考如下問題：
　　1.領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來？
　　2.下屬的能力和狀態(tài)千差萬別，領(lǐng)導(dǎo)者能用一招打天下嗎？
　　3.我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢？有何缺點？如何改進(jìn)？
　　4.如何有效培養(yǎng)、激勵下屬，提升下屬及團(tuán)隊的士氣？
　　《情境領(lǐng)導(dǎo)》正是以上述問題為出發(fā)點，幫助你梳理出一套適合形形色色下屬的領(lǐng)導(dǎo)模式。其核心觀點包括：領(lǐng)導(dǎo)者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)高低，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、環(huán)境三者之間的互動；同樣，下屬的能力和狀態(tài)各不相同，領(lǐng)導(dǎo)者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬，我們應(yīng)根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用不同的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
　　做一名“情境領(lǐng)導(dǎo)者”就可以幫助我們輕松化解團(tuán)隊管理方面的挑戰(zhàn)，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠針對員工的具體發(fā)展階段與不同情境，實施最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，進(jìn)而帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更高的績效水平。
　　【課程收益】
　　了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同，掌握領(lǐng)導(dǎo)核心價值
　　準(zhǔn)確判斷員工能力與意愿，真正的了解員工
　　根據(jù)不同類型的員工，選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　　增強下屬滿意度，提高員工和團(tuán)隊總體績效
　　帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)，并實現(xiàn)績效的持續(xù)成長
　　【課程模型】
　　
　　【課程對象】企業(yè)中基層管理者、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人
　　【授課方式】講師講授+案例分析+視頻研討+角色扮演+情景模擬+實操演練
　　【課程時長】1天，6小時/天
　　【課程大綱】
　　第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與關(guān)系經(jīng)營
　　案例分享：管理大師霍根調(diào)查“員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)”
　　1.員工對直管領(lǐng)導(dǎo)的真情實感
　　2.領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自己的影響力？
　　3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要區(qū)別在哪里？
　　4.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利來源的基礎(chǔ)
　　? 職位權(quán)力
　　? 個人權(quán)力
　　5.卓越領(lǐng)導(dǎo)的 6Ｐ特質(zhì)
　　? 領(lǐng)導(dǎo)熱情（Passion）
　　? 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見（Purpose）
　　? 自我定位（Place）
　　? 優(yōu)先順序（Priority）
　　? 人才經(jīng)營（People）
　　? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力（Power）
　　6.領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系有效經(jīng)營
　　? 獲得上司賞識
　　? 贏得同事配合
　　? 贏得下屬追隨
　　? 激發(fā)夢想
　　? 真正公平
　　? 正直可靠
　　★實戰(zhàn)訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)6P特質(zhì)訓(xùn)練提升實操
　　第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者情境領(lǐng)導(dǎo)之道
　　★案例分享：孔子對子路與顏回的不同教導(dǎo)方式說明了什么？
　　1.分配任務(wù)的兩個衡量標(biāo)準(zhǔn)
　　2.診斷--下屬員工的準(zhǔn)備度
　　? D1熱情的初學(xué)者
　　? D2憧憬破滅的學(xué)習(xí)者
　　? D3謹(jǐn)慎執(zhí)行者
　　? D4 獨立完成者
　　★案例實操：四種不同下屬準(zhǔn)備度認(rèn)知與識別
　　3.領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性
　　4.統(tǒng)馭--四種不同的情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　　? S1 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點
　　? S2 輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點
　　? S3 支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點
　　? S4 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點
　　★案例實操：測測我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格DIY
　　第三部分：情境領(lǐng)導(dǎo)之教練、激勵與授權(quán)
　　★開篇案例：如何管理職場“老油條”類型的員工？
　　1.教練--造就精英下屬
　　? ADAA法則
　　? 教練員工五步法
　　★領(lǐng)導(dǎo)工具：有效影響下屬行為的三種選擇
　　2.激勵--激勵職場“老油條”
　　★開篇案例：激勵信號：下屬到底怎么了？
　　? 激勵的核心-動機的三個衡量標(biāo)準(zhǔn)
　　? 如何有效激勵員工的實戰(zhàn)技巧
　　? 愿景激勵--為對方激發(fā)夢想
　　? 故事激勵--感動人心的故事
　　? 情感激勵--見效快、實操強
　　★實戰(zhàn)訓(xùn)練：給下屬講述催人淚下的故事
　　3.授權(quán)--該放手時就放手
　　? 授權(quán)的四個步驟
　　? 授權(quán)的五項原則
　　? 如何防止反授權(quán)？
　　★實戰(zhàn)訓(xùn)練：激勵動機的五種技巧
　　第四部分：情境領(lǐng)導(dǎo)的三個實操
　　1.一分鐘目標(biāo)
　　? 如何有效設(shè)定下屬目標(biāo)
　　? 領(lǐng)導(dǎo)如何對下屬目標(biāo)進(jìn)行有效督導(dǎo)？
　　2.一分鐘贊美
　　? 一分鐘表揚的核心內(nèi)涵
　　? 如何有效實施一分鐘表揚？
　　3.一分鐘批評
　　? 一分鐘批評的核心內(nèi)涵
　　? 如何有效實施一分鐘批評
　　★實戰(zhàn)訓(xùn)練：一分鐘贊美、批評實操演練
　　上述內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)的實際需求進(jìn)行調(diào)整